Береста Парк Отель Великий Новгород

Добрый день, Уважаемый Леонид!

Благодарим Вас за то, что делитесь с нами впечатлениями о проживании в "Береста Парк Отель". Нам приятно узнать, что отдых в нашем отеле пришелся Вам по душе. Спасибо, что отмечаете удобное расположение отеля, разнообразие завтраков и скорость обслуживания.

Любезно обращаем Ваше внимание на то, что в гостинице постепенно обновляется номерной фонд, и вскоре все номера будут соответствовать самым современным стандартам. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы улучшить качество нашего сервиса.

Будем рады видеть Вас снова!

Добрый день, Алексей! Позвольте выразить благодарность за выбор "Береста Парк Отель" и за время, которое Вы уделили написанию отзыва. Мнение гостей очень важно для нас, т.к. оно помогает улучшать сервис и делать Ваш отдых максимально комфортным. Отметим, что отель не советской постройки - он был спроектирован и построен австрийскими специалистами. На данный момент в отеле происходит постепенная реновация номерного фонда, и вскоре все номера будут соответствовать самым современным стандартам. Спасибо за то, что положительно оценили СПА-зону и работу сотрудников гостиницы. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы Вы чувствовали себя комфортно во время Вашего пребывания в отеле.

Мы несомненно учтем Ваши пожелания и передадим их руководству соответствующих служб отеля. Будем рады видеть Вас снова в списке наших гостей!

Добрый день!

Благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва. Однако, мы смеем предположить, что данный отзыв не имеет отношение к нашей организации. Хотели бы Вас проинформировать о том, что наша организация имеет статус четырёхзвёздочного отеля. Наше официальное наименование "Береста Парк Отель". Обращаем Ваше внимание на то, что в городе Великий Новгород существует хостел с похожим наименованием. Мы подробно изучили Ваши комментарии и обнаружили, что описание гостиницы не соответствует действительности. В нашем отеле есть номер категории "Апартаменты", в котором располагается две спальных комнаты. Санузел в номере личный, предназначенный только для тех гостей, которые проживают в данном номере. Также санузел раздельный. Для комфорта наших гостей мы используем только качественные материалы при оснащении номера и спального места.

Любезно просим Вас ознакомиться с интернет-профилем нашего отеля и удостовериться в правильности выбора получателя отзыва. В случае, если действительно произошла ошибка, просим Вас перенаправить отзыв верному адресату. Мы будем Вам очень признательны!

Добрый день, Уважаемый гость!

Мы очень сожалеем, что Вам не удалось воспользоваться услугами нашего СПА-центра. Мы приняли во внимание Ваше замечание и проработали с сотрудниками ресепшн данный вопрос. Но хотели бы любезно обратить Ваше внимание на то, что информация касательно режима работы аква-зоны предоставлена на официальном сайте гостиницы, а также во всех источниках онлайн-бронирования, с которыми мы работаем. Отметим, что бесплатное посещение спа-центра - это бонус, предоставляемый нашим гостям для дополнительного комфорта. Бесплатное посещение аквазоны спа-центра возможно с 8:00 до 12:00 (для категорий номеров "Стандарт" и "Бизнес") и с 8:00 до 22:00 (категории "Полулюкс" и "Люкс"), кроме понедельника. Каждый понедельник СПА-центр закрывается на профилактику и отчистку бассейна.

Нам искренне жаль, что отдых в нашем отеле не был идеальным для Вас. Но мы надеемся, что у нас еще будет возможность оправдать Ваши ожидания. До новых встреч!